РУЛОНЫ С КОТОРЫХ БЫЛИ ОТРЕЗАНЫ КУСКИ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ
Оформление возврата:
- 1. Все возвраты отправляются за счет клиента.
- 2. В посылке при отправке обязательно должна присутствовать записка с указанием причины возврата или обмена.
Товар должен быть:
- В изначальной упаковке
- С прикрепленной биркой
- Без каких-либо повреждений
- Без характерных запахов и признаков, нарушающих изначальный товарный вид
Согласно законодательства Украины, возврат или обмен тканей возможен только при обнаружении производственных дефектов в течение 14 дней с момента приобретения (На основании Перечня товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату) (приложение № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.94 г. № 172) ткани возврату или обмену не подлежат).
Бракованный товар:
- Эстетические дефекты(пятна, краска, грязь) - 14 дней.
- 100% заводской брак ( полоски, дырки ) - 40 дней.
Все вопросы касательно бракованного товара обговариваются индивидуально с менеджером.